Jurídico

Política de privacidade

Última atualização: 6 de abril de 2025

Esta política descreve como a World Wide Peptides (“WWP”, “nós”, “nosso”) coleta, usa e protege informações quando você usa wwpeptides.com. Ao fazer um pedido ou usar este site, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as informações que você fornece diretamente ao fazer um pedido ou entrar em contato conosco:

Nome, endereço de e-mail, número de telefone
Endereço de cobrança e de entrega
Informações de pagamento (processadas por processadores de pagamento terceirizados - não armazenamos números de cartão)
Histórico de pedidos e registros de comunicação

Também coletamos automaticamente dados técnicos limitados:

Endereço IP e tipo de navegador
Páginas visitadas e tempo no site
Dados de cookies para gerenciamento de carrinho e sessão

2. Como Usamos Suas Informações

Para processar e atender seus pedidos
Para enviar confirmações de pedido, atualizações de envio e respostas do suporte
Para manter os registros exigidos para conformidade e resolução de disputas
Para melhorar o desempenho do site e solucionar problemas

Não vendemos, alugamos nem trocamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.

3. Processadores Terceirizados

Compartilhamos suas informações com prestadores de serviço apenas na medida necessária para processar seu pedido:

Confirmo - processamento de pagamentos (cartão e cripto). Sujeito à política de privacidade da Confirmo e aos requisitos de conformidade da Travel Rule.
Transportadoras - nome e endereço compartilhados para a entrega.
WooCommerce / WordPress - dados de pedidos e contas armazenados em nosso servidor hospedado.
Google - ferramentas de operações internas; os dados dos clientes se limitam aos detalhes do pedido, acessíveis apenas à equipe da WWP.

4. Cookies

Este site usa cookies para gerenciamento de sessão, manutenção do carrinho e análises básicas. Não são usados cookies de publicidade de terceiros. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas as funções de carrinho e checkout podem não funcionar corretamente sem eles.

5. Retenção de Dados

Os registros de pedidos são mantidos por no mínimo 7 anos para fins contábeis e de conformidade. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento, sujeito às nossas obrigações legais de retenção. Fale conosco em support@wwpeptides.com para fazer uma solicitação.

6. Seus Direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em support@wwpeptides.com. Responderemos em até 30 dias.

7. Segurança

Usamos práticas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia HTTPS e acesso restrito aos servidores. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas adotamos medidas razoáveis para proteger suas informações.

8. Requisito de Idade

Este site é destinado a pessoas com 21 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 21 anos. Se você acredita que um menor de idade nos enviou informações, entre em contato e nós as excluiremos.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada. O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação da política revisada.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política devem ser enviadas para support@wwpeptides.com.