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Política de Privacidad

Last updated April 6, 2025

Esta política describe cómo World Wide Peptides ("WWP", "nosotros") recopila, utiliza y protege la información cuando usted utiliza wwpeptides.com. Al realizar un pedido o utilizar este sitio, usted acepta las prácticas aquí descritas.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente al realizar un pedido o al contactarnos:

• Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Dirección de facturación y envío
• Información de pago (procesada por procesadores de pago de terceros - no almacenamos números de tarjeta)
• Historial de pedidos y registros de comunicación

También recopilamos datos técnicos limitados automáticamente:

• Dirección IP y tipo de navegador
• Páginas visitadas y tiempo en el sitio
• Datos de cookies para la gestión del carrito y la sesión

2. Cómo Utilizamos su Información

• Para procesar y cumplir con sus pedidos
• Para enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y respuestas de soporte
• Para mantener los registros necesarios para el cumplimiento normativo y la resolución de disputas
• Para mejorar el rendimiento del sitio y solucionar problemas

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros con fines de marketing.

3. Procesadores de Terceros

Compartimos su información con proveedores de servicios solo en la medida necesaria para cumplir con su pedido:

• Confirmo - procesamiento de pagos (tarjeta y cripto). Sujeto a la política de privacidad de Confirmo y a los requisitos de cumplimiento de la Regla de Viaje.
• Transportistas - nombre y dirección compartidos para la entrega.
• WooCommerce / WordPress - datos de pedidos y cuentas almacenados en nuestro servidor alojado.
• Google - herramientas de operaciones internas; los datos del cliente se limitan a los detalles del pedido accesibles solo al personal de WWP.

4. Cookies

Este sitio utiliza cookies para la gestión de sesiones, la persistencia del carrito y análisis básicos. No se utilizan cookies de terceros para publicidad. Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, pero la funcionalidad del carrito y del proceso de compra podría no funcionar correctamente sin ellas.

5. Retención de Datos

Los registros de pedidos se conservan durante un mínimo de 7 años con fines contables y de cumplimiento normativo. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención. Contáctenos en support@worldwidepeptides.com para realizar una solicitud.

6. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en support@worldwidepeptides.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

7. Seguridad

Utilizamos prácticas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado HTTPS y acceso restringido al servidor. Ningún método de transmisión a través de internet es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta, pero tomamos medidas razonables para proteger su información.

8. Requisito de Edad

Este sitio está destinado a personas de 21 años o más. No recopilamos intencionadamente información de menores de 21 años. Si cree que un menor ha enviado información, contáctenos y la eliminaremos.

9. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada. El uso continuado del sitio después de los cambios constituye la aceptación de la política revisada.

10. Contacto

Las preguntas sobre esta política deben dirigirse a support@worldwidepeptides.com.